Sie möchten eine Rücksendung, Reparatur oder Reklamation anmelden? Bitte füllen Sie unser RMA-Formular vollständig aus und legen Sie es Ihrer Sendung bei.
Über das Formular erfassen wir alle wichtigen Informationen zu Ihrer Rücksendung, damit wir Ihr Anliegen schnell und korrekt bearbeiten können.
So funktioniert es
- Laden Sie das RMA-Formular herunter.
- Füllen Sie alle erforderlichen Felder vollständig aus.
- Senden Sie das ausgefüllte Formular vorab per E-Mail an uns oder legen Sie es direkt der Rücksendung bei.
- Verpacken Sie die Ware transportsicher.
- Senden Sie die Ware an die angegebene Rücksendeadresse.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen ohne vollständig ausgefülltes RMA-Formular möglicherweise nicht oder nur verzögert bearbeitet werden können.
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